Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer og tjenester fra Nevrofeedback Norge AS til forbrukere via vår nettbutikk.

1. Partene

• Selger: Nevrofeedback Norge AS - 936 521 282 mva - Apotekergata 16, 3182 Horten e-post: post@nevrofeedback-norge.no.

• Kjøper: Den personen som er oppgitt som kjøper i bestillingen.

2. Priser og betaling

• Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift 

• Fraktkostnader og eventuelle gebyrer vil alltid vises tydelig i handlekurven før du fullfører betalingen.

• Vi tilbyr sikker betaling via Visa, Mastercard, Vipps/Stripe. Pengene trekkes når bestillingen bekreftes.

3. Levering og frakt

• Vi sender varene dine med Posten. Normal leveringstid er 2-5 virkedager med mindre annet oppgis spesielt.

• Vi har ansvaret for varene helt til de er levert hjem til deg eller utlevert på ditt hentested.

4. Angrerett og retur

• Du har alltid 14 dagers angrefrist fra den dagen du mottar varen.

• Vil du angre på kjøpet, må du gi oss beskjed på e-post innen fristen og fylle ut angreskjemaet du fikk tilsendt med ordrebekreftelsen.

• Varen må returneres i samme stand som da du mottok den. Du må selv betale for returfrakten.

5. Reklamasjon (Hvis noe er feil)

• Hvis det er en feil eller mangel ved varen du har mottatt, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven i enten 2 eller 5 år, avhengig av hvor lenge varen er ment å vare.

• Ta kontakt med oss på e-post så fort som mulig, så finner vi en løsning (reparasjon, ny vare eller pengene tilbake).